Projekt

Sveriges kommuner och regioner står inför utmaningar gällande personal- och kompetensförsörjningen de kommande åren (SKR kompetensförsörjningsrapport 2022). Välfärden vilket inkluderar Hallands kommuner samt Region Hallands vård-och omsorgs och serviceverksamheter står inför stora utmaningar, med en åldrande befolkning samtidigt som antalet människor i arbetsför ålder inte kommer att vara tillräckligt många. Detta ger konsekvensen att det inte kommer att finnas tillräckligt med personal med formell utbildning att rekrytera in till kommunernas och Region Hallands verksamheter. Inom kommunernas omsorgs och serviceverksamheter såsom måltidsservice, parkarbete och lokalvård kan det redan nu vara svårt att rekrytera personal med rätt kompetens och det saknas ofta strukturerade metoder för arbetsplatslärande. Detta gör att det ofta anställs personer som helt eller delvis saknar utbildning och erfarenhet samt ibland i kombination med begränsade kunskaper i svenska språket, eller med skriv- och lässvårigheter, dyslexi. Detta gör att välfärdssektorn kan stå inför stora problem med personalförsörjningen, då det kommer att saknas arbetskraft och finansiering för att kunna arbeta på samma sätt som idag.

Det finns även utmaningar med att ett alltmer digitaliserat samhälle som ställer krav på medarbetare för att klara de framtida välfärdsutmaningarna, vilket har lett till en fördubbling i efterfrågan av digital kompetens under perioden 2006–2019 inom offentlig sektor. Kommuner har behov av att personal förstår och kan arbeta med olika typer av digital teknik lyfter forskarna Mankevich, Magnusson & Svahn 2020 i en rapport. Inom våra verksamheter ser vi behovet av att höja den digitala litteraciteten, den digitala kompetensen för att öka personalens trygghet och tillit till sin egen förmåga att kunna arbeta med digitala verktyg i sin yrkesvardag. Det kan vara olika digitala system såsom verksamhetssystem, olika former av välfärdsteknik, digitala hjälpmedel med mera som riktar sig till både personal och klienter. I tidigare studier lyfts det fram att införandet av digitala verktyg såsom exempelvis olika typer av välfärdsteknik kan förändra personalens handlingsutrymme vilket kan ställa högre krav på olika delar av personalens digitala litteracitet (Lovekvist, Högdin & Lindberg 2024) samt att implementeringen av nya digitala verktyg som exempelvis välfärdsteknik kan kräva att omsorgspersonal antar nya roller och attityder samt att det kan innebära en förändring för brukares rutiner (Ertner 2019; Lovekvist, Högdin & Lindberg 2024). Sammantaget ställer dessa utmaningar och behov krav på arbetsgivare att på olika pedagogiska sätt möta sina medarbetares behov av olika sätt att lära sig, ta in kunskap, för att skapa en mer jämställd och inkluderande kompetensutveckling för ett hållbart arbetsliv med livslångt lärande.

Visionen med projektet XpeRience är att kommunerna och regionen ska kunna ge sina medarbetare tillgänglig och jämlik kompetensutveckling via kompetensutvecklingsinsatser med stöd av XR-tekniken som stärker medarbetare i yrkessvenska, digital kompetens och kunskap i förflyttningsteknik, diagnoser och bemötande kopplat till sin yrkesroll. Därigenom stärks kvaliteten i service och tjänster som verksamheterna erbjuder sina invånare. Dessa kompetenser kommer att stärka medarbetares position på arbetsmarknaden och samtidigt komma till nytta i verksamheten.

Projekt XpeRience syftar även till att bygga upp strukturer, modeller och metoder för att klara kompetensförsörjningen på längre sikt. Genom nya arbetssätt med digital kompetensutveckling, skulle verksamheterna kunna få mer resurseffektiva (personella, ekonomiska, tidsmässiga) lösningar.

Till sist vill vi även tillsammans med Föreningen Sambruk Kommunal Verksamhetsutveckling bygga upp en samfinansieringsmodell så att fler kommuner, regioner och organisationer i Sverige skulle kunna ta del av det utbildningspaket med stöd av XR-tekniken som tas fram i detta projekt.

Vi kommer att sprida erfarenheter och kunskap som erhålls via detta projekt tillsammans med Föreningen Sambruk Kommunal Verksamhetsutveckling, High 5 Innovationsarena AB och Leap for Life på Högskolan i Halmstad.