25-061-S01 – CityKompetens Västerås

Sammanfattning

Företagen inom besöksnäringen i stadskärnan är avgörande för Västerås tillväxt och stadens attraktionskraft. Utvecklingen präglas samtidigt av nya kund- och gästbeteenden, där digitaliseringen och ökade förväntningar på socialt och miljömässigt ansvar från företagen spelar stor roll.

Snabba förändringar leder till nya krav på arbetsvillkor och både personal och ledning ställs inför utmaningar. Många anställda har osäkra anställningar och är särskilt utsatta för förändringsprocesserna, vilket gör att deras framtidsutsikter på arbetsmarknaden är osäkra med den kompetens de har idag.

Samtidigt utgör Erikslund Shopping Center ett av Sveriges största och mest expansiva externa handelsområden, vilket innebär stora utmaningar och risker för butiker och verksamheter i centrala Västerås. Dessutom planerar flera stora industriföretag att flytta ut från stadskärnan, vilket gör att tusentals kontorsjobb försvinner från centrum.

För att kunna hantera dessa utmaningar krävs samlade insatser för att stärka kompetensen hos både medarbetare och ledare, samt åtgärder som främjar företagens arbete med jämställdhet och mångfald. Besöksnäringen har länge präglats av ojämställda strukturer, särskilt kvinnors möjligheter till ledande roller och löneskillnader mellan könen. Västerås har även en hög andel invånare med utländsk bakgrund i jämförelse med många andra städer i Sverige, vilket ger staden möjlighet att spela en viktig roll för integrationen genom att erbjuda arbete till en bredare grupp.

Trots ett stort behov av vidareutbildning inom branschen är dock tillgången till kompetensutveckling begränsad. Mot bakgrund av dessa omfattande kompetensbehov driver Västerås Citysamverkan, tillsammans med Västerås stad, projektet CityKompetens Västerås. Syftet är att stärka både medarbetare och chefs förmåga att möta nya krav och förändringar, samt ge företag och organisationer bättre förutsättningar för hållbar kompetensförsörjning och omställningsförmåga.

Projektet ska vara en arena för fördjupat samarbete och gemensam utveckling av stadskärnan. Därför riktas insatser även till ett begränsat antal representanter för fastighetsägare samt medarbetare inom Västerås stad.

De resultat som uppnås ska integreras i det formella samarbetet mellan Västerås Citysamverkan AB och Västerås stad, vilket reglerar hur parterna tillsammans ska arbeta för att vidareutveckla och stärka stadskärnan.

Projektet innefattar två huvudsakliga aktivitetsområden. Det första handlar om behovsanpassad kompetensutveckling där både medarbetare och chefer får möjlighet att utvecklas utifrån sina aktuella utmaningar och behov. Det andra området fokuserar särskilt på företagsledare, där insatserna ska stärka chefernas förmåga att tänka och agera strategiskt inför framtida utmaningar.

Projektet prioriterar färdiga utbildningspaket så att varje deltagare får många timmars utbildning för att skapa resultat på individnivå utifrån studier som visar att de tydligaste effekterna uppnås för deltagare som genomfört minst tre dagars utbildning.

I projektet används även metoder som modulbaserade utbildningar tillsammans med mikrolärande, skräddarsydda program, kollegialt lärande, tillgängliga lärmiljöer, varierade sätt att lära, inkluderande utbildningsinnehåll och normkritisk pedagogik.

Projektet, som genomförs fr o m september 2026 t o m juni 2029, omfattar drygt 500 deltagare.