25-015-S06 - VÄXA

Äldreomsorgen står inför stora demografiska utmaningar med en åldrande befolkningen. Enligt Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) kommer vi inom tio år var mer än femtio procent fler personer som är över åttio år. Tillsammans med en utmaning i kompetensförsörjning innebär det färre händer till fler äldre och redan idag är detta märkbart. Kristianstads kommun utmärker sig inte åt något håll men sjukskrivningarna för den stressrelaterade hälsa är höga och kostar både medarbetare och kommunen årligen mycket pengar.

Med en åldrande befolkning som medför ökade omsorgsbehov tillsammans med utmaningar i kompetensförsörjning behöver äldreomsorgen hitta nya strategier för att ta sig an framtidens utmaningar. En växande utmaning är den ofrivilliga ensamheten bland äldre som påverkar den psykiska och fysiska hälsan negativt med ökade vård- och omsorgsbehov som följd. Omsorgspersonalen som möter många av de äldre i deras vardag har en nyckelroll i att upptäcka, förebygga och motverka den ofrivilliga ensamheten men det saknas idag kompetens och arbetssätt som kan ge stöd till personalen inom området.

Den ofrivilliga ensamheten hos äldre är en av de frågor där medarbetare inom äldreomsorgen känner sig otillräckliga och det finns en osäkerhet i vad som förväntas av en i sin yrkesroll och hur man på bästa sätt kan stötta den äldre. Större andelen undersköterskor och vårdbiträden i kommunal vård är kvinnor och utifrån ett jämställdhetsperspektiv är det viktigt att fokusera på en av de frågor som bidrar till stor stress hos dessa medarbetare, samt hitta sätt för hur medarbetare på ett hållbart sätt kan arbeta med ofrivillig ensamhet.

Detta projekt vill stärka äldreomsorgens personal i att bemöta ofrivillig ensamhet genom kompetensutveckling på flera nivåer för en bättre rustad äldreomsorg i Kristianstads kommun.
I ett system som beskrivs som pressat är det nödvändigt att se över och tydliggöra ansvar och roller för den enskilde medarbetaren, där ansvaret för att minska ofrivillig ensamhet ska vara rimligt utifrån den egna yrkesrollen samt delas med andra aktörer. Utbildning och handledning kan till exempel ge stöd till medarbetaren och bidra till en ökad trygghet i yrkesrollen. Att stärka den professionella rollen är ett sätt att förhålla sig till det psykosociala arbetet och är en jämställdhetsfråga men också en fråga om ett hållbart arbetsliv oavsett kön eller annan diskrimineringsgrund.

Projektets mål är att stärka kompetensen hos medarbetare i att bemöta ofrivillig ensamhet samt testa och utveckla nya arbetssätt som förebygger ofrivillig ensamhet i äldreomsorgen, för ett effektivt och professionellt bemötande av ofrivillig ensamhet hos kunder med hemtjänst och vård- och omsorgsboende i Kristianstads kommun. Projektaktiviteterna kommer bestå av utbildning, handledning och utvecklingsarbete som ger stöd till medarbetarna att implementera ny teoretisk kunskap med nya arbetssätt i praktiken.

Projektet består av tre faser av kompetensutveckling som berör olika grupper av deltagare inom äldreomsorgen i Kristianstads kommun:

Fas 1 - Utbilda utvalda specialistundersköterskor: Rekrytera specialistundersköterskor till delprojektledare i projektet. Förutom kompetens i projektledning och ofrivillig ensamhet kommer specialistundersköterskorna få kompetens i att arbeta förebyggande och driva utvecklingsarbete vilket stärker deras karriärvägar och tillför kompetens som efterfrågas i exempelvis utvecklings- och ledningsroller.

Fas 2 – Stärka kompetensen hos medarbetare: På utvalda hemtjänstenheter och vård- och omsorgsboende stärka kompetensen i ofrivillig ensamhet hos medarbetare med hjälp av utbildning, handledning och deltagande i utveckling av nya arbetssätt mot ofrivillig ensamhet. Förutom en stärkt ställning på arbetsmarknaden bidrar kompetensutvecklingen med bättre förutsättningar att bemöta ofrivillig ensamhet i yrkesrollen vilket i sin tur kan minska stress och psykosociala belastningsbesvär.

Fas 3 - Stärka kompetensen hos yrkes- och uppdragsroller och övriga enheter i verksamheterna: Ge utvalda yrkes- och uppdragsroller som har en stödjande funktion samt enheter inom äldreomsorgen som önskar kompetenshöjning i ofrivillig ensamhet stärkt kompetens i att bemöta ofrivillig ensamhet vilket bidrar till det långsiktiga professionella lärandet och stärker deras kompetens i det förebyggande arbetet som efterfrågas inom äldreomsorgen.

Effekterna av projektets kompetensutveckling förväntas påverka både individ- och organisationsnivå positivt, med stärkt kompetens som möter arbetsmarknadens behov samt stärkt omställningsförmåga i enlighet med den nya socialtjänstlagen. Projektet stärker också medarbetaren i att förhålla sig till det psykosociala arbetet, vilket stärker den sociala hållbarheten med minskade sjukskrivningstal. Resultat av projektet kommer användas för fortsatt implementering av de kompetenshöjande aktiviteter som visat sig effektiva för att motverka ofrivillig ensamhet, för ett framtida breddinförande till fler hemtjänstenheter och vård- och omsorgsboende i Kristianstads kommun. För en god social hälsa för både medarbetare och kunder inom äldreomsorgen.